Fecha de entrada en vigor: 01 de enero de 2025
1. QUIÉNES SOMOS
La dirección de nuestro sitio web es: http://raizcreativa.mx
Raíz Creativa se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Raíz Creativa
Correo Electrónico: contacto@raizcreativa.mx
Teléfono: 5586397913
3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
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- Número telefónico
- Datos de facturación
- Información de redes sociales (si aplica)
- Dirección IP y datos de navegación en nuestro sitio web
4. COMENTARIOS
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5. MEDIOS
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6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a introducir sus datos al dejar otro comentario. Estas cookies tienen una duración de un año.
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Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no contiene datos personales y simplemente indica el ID de la publicación del artículo que acaba de editar. Caduca al día siguiente.
7. CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS WEB
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8. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados se utilizan para:
- Brindar los servicios contratados
- Enviar comunicaciones sobre promociones, noticias y actualizaciones
- Procesos de facturación y cumplimiento legal
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y servicios
- Cumplimiento de obligaciones contractuales
9. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS
Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.
Podremos compartir datos personales con:
- Proveedores de servicios externos necesarios para la operación de Raíz Creativa.
- Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.
- Servicios automáticos de detección de spam.
10. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Si deja un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto nos permite reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario posterior en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
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11. QUÉ DERECHOS TIENE SOBRE SUS DATOS
Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye los datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Los titulares de datos pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud a contacto@raizcreativa.mx
12. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad administrativas, físicas y tecnológicas para proteger los datos personales, tales como:
- Uso de conexiones seguras (SSL/TLS) en formularios y transferencias de datos.
- Restricción de acceso a datos personales solo a personal autorizado.
- Almacenamiento cifrado de datos personales sensibles.
- Monitoreo y auditoría de accesos a bases de datos.
- Eliminación segura de datos personales después del período legalmente requerido.
13. ADÓNDE SE ENVÍAN SUS DATOS
Los comentarios de los visitantes pueden revisarse mediante un servicio automático de detección de spam.
14. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Raíz Creativa podrá modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación mexicana, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Cualquier controversia derivada de la aplicación de esta política se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.